שואב אבק רובוטי ROBOROCK רובורוק דגם – SAROS 20 עם ניקוז
שואב אבק רובוטי Saros 20 Refill and Drainage System מבית Roborock
השואב הרובוטי Saros 20, מציע עוצמת שאיבה של 36,000Pa, מצויד במערכת שילדה חדשה AdaptiLift 3.0 שמתגברת על מכשולים בגובה 4.5 + 4 ס”מ, עם מערכת הניווט האוטונומית StarSight 2.0, הוא ממפה את הבית במהירות גבוהה, מתמקם בדיוק מרבי, מזהה מכשולים בדיוק רב יותר, וגם נכנס לחללים נמוכים במיוחד בזכות גובה גוף של 7.98 ס”מ בלבד. בעזרת מבנה תלת־הרמה ייחודי, מערכת כפולה למניעת הסתבכות ותחנת עגינה חדשנית RockDock, הניקוי החכם וה-hands-free הופך לפשוט מאי־פעם
דגם ה-Refill & Drainage כולל תחנת עגינה מתקדמת עם חיבור קבוע לתשתית המים והביוב
אנחנו בליאור אלקטריק משתדלים לתמחר את המוצרים במחירים האטרקטיביים ביותר.
מצאתם הצעה זולה יותר?* שתפו אותנו, ונשתדל לתת הצעה טובה יותר.
שואב אבק רובוטי ROBOROCK רובורוק דגם – SAROS 20 עם ניקוז
מעבר לראייה. מעבר לגבולות.
SAROS 20 נבנה כדי לשלוט בכל סביבת מגורים.
מערכת השילדה החדשה AdaptiLift 3.0 מתגברת על מכשולים בגובה 4.5 + 4 ס”מ. עם מערכת הניווט האוטונומית StarSight 2.0, הוא ממפה את הבית במהירות גבוהה יותר, מתמקם בדיוק מרבי, מזהה מכשולים בדיוק רב יותר, וגם נכנס לחללים נמוכים במיוחד בזכות גובה גוף של 7.98 ס”מ בלבד. בעזרת מבנה תלת־הרמה ייחודי, מערכת כפולה למניעת הסתבכות ומתחנת העגינה החדשנית RockDock, הניקוי החכם וה-hands-free הופך לפשוט מאי־פעם.
AdaptiLift Chassis 3.0
עד 4.5 ס״מ + 4 ס״מ במעבר סף כפול בשתי שכבות
StarSight Autonomous System 2.0
מערכת ראייה מתקדמת למיפוי מדויק ולזיהוי מכשולים
מערכת כפולה למניעת הסתבכות
מבטיחה אפס הסתבכות שיער בעזרת עיצוב כפול למניעת קשרים.
טכנולוגיית FlexiArm
מתוכננת להעניק כיסוי ניקוי של 100% בפינות ובקצוות.
חדש לגמרי – RockDock
תחזוקה נוחה וללא צורך במגע ידיים
אפליקציית Roborock חכמה
ניקיון מותאם אישית בלחיצה אחת ושליטה חכמה
Saros 20 עם מערכת מילוי וניקוז
החלפת מים אוטומטית
נדרשת בדיקת התקנה מקדימה
נוחות אמיתית ללא מאמץ
עם תחנת עגינה ללא צורך בתחזוקה של ה‑Saros 20, הדגם החדש מציע מילוי וריקון אוטומטיים המעניקים חוויית ניקיון חכמה ונטולת מגע ברמה חדשה.
מילוי וניקוז מים אוטומטי
התחנה ממלאת באופן אוטומטי מים נקיים ומרוקנת את המים המשומשים – ללא צורך במילוי או ריקון ידני. פשוט ליהנות מראש שקט לאחר כל ניקיון.
בדקו את סביבת ההתקנה
אנא ודאו מראש את מיקום העגינה וחיבורי צינורות המים כדי להבטיח עמידה בדרישות ההתקנה הבאות:
1. כניסת מים נקיים
2. תקע חשמל
3. יציאת מים מלוכלכים
4. יותר מ־120 ס”מ
5. יותר מ־30.5 ס”מ
6. יותר מ־40 ס”מ
שימו לב להתקנה כך שהעמדה:
מונחת על רצפה יציבה וישרה
נמצאת באזור עם כיסוי Wi‑Fi חזק
מרוחקת מאור שמש ישיר ומסביבות לחות
עיצוב קומפקטי
חסכו מקום עם עיצוב עגינה אלגנטי שגובהו רק 30 ס”מ.
*מוצרים עם מערכת מילוי וניקוז זמינים רק באזורים ובמדינות מסוימים.
AdaptiLift Chassis 3.0
מחפש את הדרכים האופטימליות להתגבר על ספים.
עד 4.5+4 ס”מ מבנה סף דו-שכבתי
מערכת ראייה מתקדמת, אלגוריתמים אדפטיביים, ומבנה הרמה הכולל גלגל ראשי, גלגל עזר וזרוע טיפוס — מאפשרים לרובוט לנתח, לבדוק ולזכור את הדרך היעילה ביותר לחצות ספים, ובכך להבטיח ניקיון רציף בכל חדר.
ניקוי דינמי ראשון מסוגו בתעשייה לשטיחים בעובי של עד 3 ס”מ
הכירו את מנגנון ההרמה הדינמי הראשון מסוגו בתעשייה. המכשיר מתאים באופן חכם את גובה הגוף לשטח, שומר על עוצמת שאיבה מיטבית ומבטיח ביצועי ניקוי עמוקים ויעילים גם על שטיחים בעובי של עד 3 ס”מ.
*יש להפעיל פונקציה זו באופן ידני באפליקציית Roborock.
מניעת היתקעות
הרובוט מרים באופן אוטומטי את השלדה שלו, או מתאים באופן עצמאי את החלק הקדמי, האחורי, השמאלי או הימני – כדי להשתחרר במידה ונתקע.
אין מרחב צפוף מדי, ואין מקום שאינו נגיש
עיצוב דק במיוחד – 7.98 ס”מ
נכנס בקלות לחללים נמוכים ומחליק בצורה חלקה. מצוידת במערכת האוטונומית מהדור הבא StarSight 2.0, מצליחה ה-Saros 20 להגיע לפרופיל דק במיוחד של 7.98 ס”מ בלבד, ומסוגלת לנוע בקלילות מתחת לספות ולמיטות תוך שימוש ביכולות מיפוי ומיקום מתקדמות.
מגיע גם לאזורים מתחת לרהיטים*
מזהה אזורים נמוכים בגובה של עד 2 ס”מ⁷ ומאריך את מברשת הצד הקשתית FlexiArm כדי לטאטא אבק נסתר.
*יש לסמן ידנית את מיקום הווילונות במפה דרך אפליקציית Roborock כדי להפעיל פונקציה זו. התוצאות בפועל עשויות להשתנות בהתאם לתנאי הסביבה.
ניקיון מעבר לוילונות*
חוצה וילונות בקלות ומגיע ביעילות לחללים הנסתרים מאחור – לניקיון יסודי ומושלם.*
*יש לסמן ידנית את מיקום הווילונות במפה דרך אפליקציית Roborock כדי להפעיל פונקציה זו. התוצאות בפועל עשויות להשתנות בהתאם לתנאי הסביבה.
StarSight Autonomous System 2.0
דור העתיד של חיישני תלת-ממד
טכנולוגיית ניווט מתקדמת והתרחקות ממכשולים מבטיחות מיפוי מדויק, כיסוי מקסימלי, וזיהוי משופר של עצמים — בין אם מדובר בכבלים, חיות מחמד או מכשולים בלתי צפויים.
VertiBeam הימנעות ממכשולים צדדית
ניקוי מדויק בקצוות לאורך מכשולים
מערכת ניווט
תדירות דגימה גבוהה פי 21 ממערכות LDS
זיהוי מכשולים
מזהה מעל 200 סוגים של מכשולים
טכנולוגיית DirTect
ניקוי חכם מבוסס בינה מלאכותית לזיהוי כתמים*
הרובוט מזהה סוגי כתמים באמצעות מצלמת RGB ומתאים את אסטרטגיות הניקוי באופן אוטומטי—מגביר עוצמת שאיבה עבור אבקת קפה או חול לחתולים, או עובר למצב ניגוב בלבד כאשר מדובר בנוזלים. אף לכלוך אינו קשה מדי עבורו.
*יש להפעיל פונקציה זו באופן ידני באפליקציית Roborock. מבוסס על בדיקות פנימיות שבוצעו על ידי היצרן. התוצאות בפועל עשויות להשתנות בהתאם לתנאי הסביבה.
מברשת מרכזית ומגביים ניתנים להרמה
התאמה חכמה לכל תרחיש
מתאים באופן דינמי את השלדה, המברשת הראשית ואת גובה סמרטוט הניקוי בהתאם למצב הניקוי — ומבטיח מגע מיטבי, כיסוי מלא וביצועים מושלמים על כל סוגי המשטחים.
ניקוי שטיחים
מגן על השטיחים מפני לחות תוך כדי שמירה על ביצועי ניקוי מרביים. המברשת הראשית מונמכת ומיוצבת*
*פועל רק כאשר המשתמשים בוחרים ידנית את האפשרות “ניקוי שטיחים עמוק” באפליקציית Roborock.
הגדרות ניקוי נוספות לשטיחים צריכות גם כן להיות מופעלות ונבחרות ידנית באפליקציית Roborock.
שומר על רצפת יבשה תוך שמירה על עוצמת שאיבה חזקה בזמן הניקיון.
מונע הצטברות מחדש של אבק במהלך שטיפה רטובה.
עוצמת שאיבה עוצמתית ברמה הבאה – HyperForce
מנוע דיגיטלי בעוצמה של 36,000 פסקל מנוע דיגיטלי עוצמתי במיוחד, שתוכנן לביצועי ניקוי יוצאי דופן.
מערכת כפולה למניעת הסתבכות
אפס קשרים, באחריות
גלגל Omni קל לתחזוקה
הגלגל האומני המשופר מגיע עם מברשת נוחה שמנקה את הגלגל בזמן הפעולה, מה שמפשט את תהליך התחזוקה ומבטיח ביצועים מיטביים.
מברשת צד קשת FlexiArm
שיעור הסתבכות שיער
מברשת ראשית DuoDivide
0% שיעור הסתבכות שיער
100% שיעור הסרת שיער
אין עוד צורך בתחזוקה מתישה של המברשת, בזכות מערכת האנטי-סבך החדשה במברשת הראשית ובמברשת הצדדית, המטפלת ביעילות בשיער ארוך ומותאמת במיוחד לבתים עם חיות מחמד. המערכת המתקדמת מבטיחה ניקוי רציף, חכם וללא הפרעות – כך שהשואב עובד בשבילכם, ואתם נהנים מבית נקי ומטופח תמיד.
מגב מסתובב כפול במהירות של 200 סיבובים לדקה
לחץ אנכי מתכוונן
כאשר מתגלים כתמים קשים, הרובוט מגביר באופן אוטומטי את הלחץ כלפי מטה על ידי הרמת גלגלי האומני שלו, כדי להפעיל לחץ חזק יותר על המגבונים המשופרים לניקוי עמוק יותר, הסרת כתמים יעילה יותר וניקוי סימני מים משופר.
ניגוב רגיל
8N
לחץ כלפי מטה
כתמים קשים זוהו
13N
לחץ כלפי מטה
מגב צדדי FlexiArm
100% כיסוי קצוות ופינות
0 מ”מ מהקצה והפינה
טכנולוגיית FlexiArm הבלעדית של Roborock מאפשרת למגב להגיע גם לנקודות הצרות והקשות ביותר לניקוי, ולאורך קירות, כדי לספק ביצועי ניקוי ללא תחרות וכיסוי מלא מקצה לקצה.
RockDock חדש לחלוטין
חוו את שיא הנוחות בתחזוקה ללא מגע ידיים
שטיפת סמרטוטים במים חמים 100℃
ניקוי עצמי של תחנת העגינה במים חמים 100℃
ייבוש שקית האבק באוויר צח
הסרה אוטומטית של הסמרטוט
שטיפה וניגוב חכמים מחדש
ייבוש באוויר חמים 55℃
מילוי מיכל מים חמים באופן אוטומטי
ריקון אבק אוטומטי
מתקן סבון אוטומטי
טעינה מהירה במשך שעתיים וחצי בלבד
ניקוי דו־כיווני במים חמים בטמפרטורה של 100°C
באמצעות מים חמים בטמפרטורה של עד 100°C, תחנת ה‑RockDock מסייעת להסיר לכלוך עיקש, שאריות מזון וכתמים שומניים מרפידות הסמרטוט. בכל פעולת ניקוי, הסמרטוטים עוברים ריענון יעיל יותר — לקבלת ניקוי יסודי והיגייני הרבה יותר של הרצפה.
עד 100℃
שטיפת מגב במים חמים
99.99%
קצב סילוק חיידקים
מגש ניקוי חדש עם מצב השריה משופר*
נדרשת תחזוקה מופחתת עבור מגש הניקוי
מגש הניקוי המשודרג, המורכב מחלק אחד, מעניק כיסוי רחב יותר למגב ונפח מים גדול יותר — לניקוי יסודי יותר, מחזורי עבודה שקטים ותחזוקה בניקוי עצמי, ללא צורך בפירוק.
*יש להפעיל פונקציה זו באופן ידני באפליקציית Roborock.
ניתוק מגב אוטומטי
המגב מתכוונן כך שאתם לא צריכים לעשות זאת בעצמכם
עברו בקלות בין רצפות קשות לשטיחים עם מערכת ניתוק מגב אוטומטית. כאשר מופעלים מצבי שאיבה בלבד או מצב שטיח תחילה, המגב מתנתק באופן חכם כדי למנוע מעבר לחות ולשמור על השטיחים יבשים, רכים ורעננים.
תחנת עגינה לניקוי עצמי עם מים חמים בטמפרטורה של 100°C
בסיס התחנה נותר היגייני הודות למים חמים בטמפרטורה של עד 100°C ולמערכת הניקוי העצמי, המסייעת בצמצום הצורך בתחזוקה ידנית.
זיהוי חכם של לכלוך לשטיפה וניגוב חוזרים
רמות הלכלוך מנוטרות באופן רציף במהלך שטיפת הסמרטוט, מה שמאפשר התאמה אוטומטית של משך השטיפה והפעלת מעבר ניגוב נוסף באזורים שבהם מצטבר יותר לכלוך.
ייבוש באוויר חם ב-55°C
מייבש את הסמרטוטים ואת בסיס התחנה באופן יסודי באמצעות אוויר חם בטמפרטורה של 55°C, ובכך מונע צמיחה של עובש והיווצרות ריחות לא נעימים.
מילוי אוטומטי של מים חמימים
ממלא באופן אוטומטי את מיכל המים של הרובוט במים חמימים בעת הצורך.
ריקון אבק אוטומטי
מאפשר עד 65 ימים ללא צורך בריקון ידני.
ייבוש שקית האבק באוויר צח
זרימת אוויר טבעית מייבשת את הלחות שנותרה בשקית האבק, מפחיתה ריחות לא נעימים ושומרת על רעננות תחנת העגינה.
טעינה מהירה של שעתיים וחצי
חסכו זמן עם טעינה מהירה של שעתיים וחצי – כעת מהירה ביותר מ-40% מהגרסה הקודמת.
בסיס עגינה נשלף
בסיס עגינה ניתן לניתוק מלא, המאפשר ניקוי קל ונוח בכל זמן שתרצו.
RockMind – אפליקציית Roborock
המוח שמאחורי כל ניקוי מושלם
מבוססת על בינה חכמה שמבינה את הבית שלכם, את ההרגלים שלכם ואפילו את הרגעים הקטנים שאתם עלולים לפספס – והופכת את הניקוי היומיומי לחוויה קלה, חכמה ומלאת מחשבה.
ניקוי שטיחים
אסטרטגיה חכמה לכל סוג שטיח
רוצים לבצע ניקוי עמוק לשטיחים או לוותר עליהם לחלוטין? בלחיצה אחת בלבד זה קורה. הרובוט מתאים את עצמו באופן אוטומטי — מגביר את עוצמת השאיבה כשהוא מזהה שטיח ומרים את סחבת הניקוי, או עוקב אחר מסלולי ניקוי מדויקים כדי להימנע ממגע עם שטיחים ולשמור עליהם יבשים*. שליטה מלאה בידיים שלכם — בכל חדר, בכל שטיח, בכל פעם.
*יש להפעיל ולהגדיר ידנית את אפשרויות ניקוי השטיחים באפליקציית Roborock.
Roborock SmartPlan 3.0
נגיעה אחת – ותנו לחוכמה לעבוד בשבילכם
Roborock SmartPlan 3.0 מזהה באופן אוטומטי סוגי חדרים, לומדת את הרגלי הניקוי שלכם ובוחרת את אסטרטגיית הניקוי האופטימלית עבורכם – מגבירה את עוצמת היניקה בעת הצורך, שוטפת מחדש את הסמרטוט כשנדרש, ומפחיתה את צריכת החשמל כדי להוריד את רמת הרעש בזמן תקופות “אל תפריעו”.
קרובים יותר לחברים הפרוותיים שלכם
אינטליגנציה ידידותית לחיות מחמד
זיהוי אוטומטי של חיות מחמד
כאשר הרובוט מתקרב לחיית המחמד שלכם, הוא עוצר אוטומטית את המברשת הראשית ומתאים את מסלולו כדי לא להבהיל אותה.
Pet Snaps
כאשר האפשרות מופעלת, הרובוט מצלם באופן אוטומטי תמונות מקסימות של חיות המחמד שלכם במהלך הניקוי — התמונות מוכנות לצפייה, שמירה ושיתוף בלחיצה אחת בלבד.
עקבו אחר חיית המחמד שלכם
השגיחו על חבריכם הפרוותיים בזמן שהרובוט נע ברחבי הבית. מיקומם מסומן על גבי המפה — לא תצטרכו עוד לדאוג שיאבדו לכם במשחק מחבואים.
שיחת וידאו וסיור חי
בדקו את חיות המחמד או את הבית שלכם בזמן אמת, והנחו מרחוק את הרובוט לכל נקודה שתרצו כדי לקבל מבט מקרוב.
מאפיינים יומיומיים
ניקוי מעבר לווילונות
על ידי סימון ידני של הווילונות באפליקציה, הרובוט יכול לזהות ולנקות מאחוריהם וכן מאחורי מחיצות רכות.
ניקוי חכם בעזרת בינה מלאכותית לזיהוי כתמים
הרובוט מזהה באופן אינטליגנטי סוגים שונים של כתמים ומתאים את אסטרטגיית הניקוי באופן אוטומטי — הוא מגביר את עוצמת הניקוי באזורים מוכתמים במיוחד כדי להשיג ניקיון עמוק ויסודי ללא מאמץ.
ניקוי חוזר אוטומטי לאזורים שדולגו
הרובוט חוזר לאזורים שהיו חסומים בעבר על ידי חיות מחמד או אנשים, כדי להבטיח שלא נשאר אף אזור לא נקי.
עוזר קולי מובנה
אמרו “Hello Rocky” לקבלת עזרה. הרובוט מקשיב ומגיב — גם ללא חיבור Wi‑Fi.
שליטה חכמה מצד שלישי
תומך ב‑Matter. אפשר לאוטומט תהליכים ולשלוט בכל המכשירים שלכם מפלטפורמה אחת. תואם גם ל‑Alexa, Siri ו‑Google Home.
Roborock מקפידה על הסטנדרטים הגבוהים ביותר בעולם בתחום פרטיות הנתונים, ומבטיחה שהמידע האישי שלכם יישאר מוגן ובטוח בכל עת.
מידות
מידות השואב: 353×350×79.8 מ”מ
מידות עמדת הטעינה: 381×475×300 מ”מ
משקל השואב: 5.05 ק”ג
משקל עמדת הטעינה: 8.35 ק”ג
מפרט טכני
ביצועי ניקוי ושאיבה
עוצמת שאיבה מקסימלית: 35,000Pa
מערכת מברשות: DuoDivide – מערכת כפולה עם מנגנון חיתוך ופירוק שיער למניעת הסתבכות.
ניקוי פינות: זרוע צד גמישה (FlexiArm) המבטיחה כיסוי מלא של פינות הבית.
שטיפה: שתי מטליות סיבוביות (Dual Spinning Mops) המופעלות בלחץ קבוע לרצפה לניקוי מדויק ויסודי.
תחנת עגינה חכמה (Master Dock – עיצוב צר ואלגנטי)
ניהול מים: חיבור ישיר לצנרת המים והביוב – החלפת מים אוטונומית לחלוטין.
טמפרטורת שטיפת המטליות: 100°C – מים רותחים לחיטוי והסרת שומנים.
טמפרטורת ייבוש: 55°C אוויר חם – לייבוש יסודי של המטליות ובסיס התחנה.
ריקון אבק: ריקון אוטומטי לשקית אבק בנפח 2.7 ליטר – מספיקה לעד 65 יום שימוש.
מילוי סבון: מיכל פנימי עם הזרקה ומדידה מדויקת לצריכת סבון אופטימלית.
ניקוי עצמי: התחנה מנקה את עצמה באמצעות מנגנון גירוד ושטיפה במים רותחים.
ניווט ובינה מלאכותית (AI)
טכנולוגיית ניווט: LiDAR לסריקה היקפית של 360°.
זיהוי מכשולים: מערכת Reactive AI עם מצלמה המזהה מעל 80 סוגי חפצים – כולל כבלים וצואת חיות מחמד.
זיהוי שטיחים: חיישן אולטרסוני לאיתור מיידי של שטיחים.
שידור חי: אפשרות לצפייה בוידאו בזמן אמת ושיחה קולית דו־כיוונית דרך האפליקציה.
יכולות תנועה ועיצוב (AdaptiLift)
הרמת שלדה: הרובוט מסוגל להתרומם עד לגובה 10 מ”מ לפי הצורך.
יכולת טיפוס: עובר מכשולים וספים בגובה של עד 4.5 ס”מ.
הרמת מגבים: הרמה אוטומטית של המגבים ב־20 מ”מ בעת מעבר על שטיח.
הסרת מגבים: ניתן להשאיר את המגבים בתחנה לצורך שאיבה בלבד – אידיאלי לשטיחים עבים במיוחד.
סוללה וטעינה
זמן טעינה: טעינה מהירה במיוחד – 2.5 שעות בלבד מ־0% עד 100%.
זמן עבודה: עד 180 דקות במצב שקט.
טעינה חכמה: אפשרות לתזמון טעינה בשעות הלילה לחיסכון בחשמל.
מידות ותנאי התקנה
גובה תחנת העגינה: כ־30 ס”מ – עיצוב קומפקטי המתאים להתקנה תחת ארונות או שיש.
דרישות חיבור: שקע חשמל סטנדרטי, נקודת הזנת מים (½ או ¾ אינץ’) ונקודת ניקוז בגובה של עד 30 ס”מ מהרצפה.
מפרט טכני
| צבע לבחירה: | שחור |
|---|---|
| עוצמת שאיבה: | 36000 פסקל |
| מימדים: | השואב: 353×350×79.8 מ”מ, עמדת הטעינה: 381×475×300 מ”מ |
| משקל: | השואב: 5.05 ק”ג, עמדת הטעינה: 8.35 ק”ג |
אחריות לשנה ע”י מודן אלקטרוניקה היבואן הרשמי
טלפון שירות ואחריות ארצי 08-6222772
תנאים כלליים נוספים
אין עיון בתנאים אלה מחליף את האישור לתקנון המלא של האתר בו ניתן לעיין בכל עת בקישור המופיע בחלק התחתון של המסך, ובמהלך אישור ההזמנה.
ביטול הזמנה ע”י הלקוח:
- ע”פ חוק הגנת הצרכן , התשמ”א – 1981 ראשי הלקוח להחזיר את המוצרים
שרכש עד 14 יום מיום קבלת המוצר תוך גבית דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם. - הלקוח מקבל החזר כספי לפי שיטת התשלום איתה שילם במקור
- הלקוח יהיה אחראי להחזרת המוצר לאחת החנויות ברשת ליאור
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית שלם וללא כל פגיעה או נזק כל שהוא, שכן במקרה זה לרשת ליאור יש את הזכות לתבוע את הצרכן בשל פגיעה בערך המוצר.
- אך אם הביטול נעשה כי קבלתם מוצר פגום, שונה מזה שהזמנתם או בגלל הפרה אחרת של החוזה מצד העסק, אין אתם חייבים לשלם דמי ביטול ועל העסק לאסוף את המוצר מהמקום בו נמסר. אם ביטלתם עסקה מתמשכת והעסק החל במתן השירות, אז עליכם לשלם על החלק היחסי בעד השירות שניתן לכם.
הובלות
משלוח מוצרים לבנים, לרבות מקררים, טלויזיות וכל מוצר הנשלח באמצעות חברת הובלה יסופק עד קומה שלישית ללא מעלית וללא תוספת תשלום. קומה שלישית או מעל 55 מדרגות תידרש תוספת תשלום למובילים במעמד ההובלה, התעריף משתנה בין המוצרים והיבואנים השונים אבל מדובר בתוספת של 30 שח לקומה בקירוב. חשוב לציין כי עלות ההובלה לא כוללת פירוק דלתות של מקררים או הובלות מיוחדות מנוף, רכב ממוגן במקרה של שטחים. כל מחירי ההובלות / הובלות חינם תקפים לגבולות הקו הירוק . מעבר לקו הירוק כנהוג בחברות לוגיסטיקה שונות תתכן תוספת תשלום של 100-250 שח להובלה ,100 שח למוצרים רגילים 250 שח למקררים גדולים. כמו כן חשוב לציין כי אם מכל סיבה המוצר אותו רכשתם לא נכנס למעלית או לא עובר בחדר המדרגות, בין אם מחוץ לדירה ובין אם בתוך הדירה, ליאור מוצרי חשמל אינה אחראית לספקו במחיר ההובלה ששולם גם אם צוין כי ההובלה חינם, וכל מקרה חריג ייבדק לגופו. לכן אנו ממליצים לבדוק את תנאי השטח בטרם הזמנת המוצר, ואם קיימת בעייה להתייעץ עם נציג שירות.
- יש להציג תעודה מזהה לשליחים על מנת לאמת את המסירה.
פינוי מוצר ישן
- פינוי מוצר ישן דומה ללא עלות ע”פ תקנון בתנאי שהמוצר מנותק מכל התשתיות ומוצב במפתן דלת הכניסה.
איסוף עצמי
ניתן לרכוש בסניפי הרשת בשיטת איסוף עצמי.
*בחירת הסניף לאיסוף עצמי תתבצע בשלב בחירת אופן המשלוח בעגלת הקניות. (במידה וקיימת האופציה באתר)
השעות בהן ניתן לבצע איסוף היא לפי שעות פעילות הסניפים.
איסוף עצמי יתאפשר לאחר תיאום נציג השירות ו/או לאחר קבלת הודעת SMS שהזמנתכם מוכנה לאיסוף.
מוצרי הקו הלבן , ומוצרים המחייבים שינוע ומוצרים המאוחסנים במחסנים נוספים של הרשת ניתן לאסוף לאחר תיאום הגעה למחסן הרשת.
יש להגיע לסניפי הרשת לאיסוף המוצר מצויידים ב:
- תעודת מזהה של מבצע ההזמנה
- כרטיס אשראי של מבצע ההזמנה
- מספר הזמנה ששלחנו אליך במייל בסיום ביצוע ההזמנה
